爱游戏体育平台提供多种客服联系渠道，方便用户解决使用中的问题。用户可在爱游戏官网右下角找到“在线客服”浮动按钮，点击后进入即时对话窗口。在线客服工作时间为每日上午9点至晚上9点，节假日无休，等待响应时间通常不超过2分钟。
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